9月1日，北京兒童醫院門(mén)診樓內掛出通知稱(chēng)“全部窗口取消掛號”。北京青年報記者在兒童醫院現場(chǎng)了解到，此前可掛號的收費窗口及各樓層收費掛號處從今天起均取消掛號服務(wù)，門(mén)診一樓保留一個(gè)預約窗口，預約未來(lái)7天的號源，當日號不可掛。急診現場(chǎng)掛號方式不變。此外，手機APP的預約掛號時(shí)間改為當日8點(diǎn)，放號時(shí)間為0點(diǎn)不變。

9月1日起所有窗口不可掛當日號源

       9月1日晚上，一則“兒童醫院全面取消窗口掛號”的消息在網(wǎng)上傳開(kāi)。消息中寫(xiě)道：“兒童醫院9月1日起全面取消窗口掛號，現場(chǎng)排隊沒(méi)用。”北京青年報記者隨即來(lái)到北京兒童醫院發(fā)現，門(mén)診樓外的電子顯示屏上提示“北京兒童醫院取消門(mén)診窗口掛號，請使用APP、微信、自助掛號機預約掛號”。在地下一層的收費窗口處，同樣的橫幅也出現在大廳，“全部窗口取消掛號”。

       收費窗口處的工作人員對北青報記者說(shuō)，上述橫幅是昨日剛剛掛出。此前收費窗口可以為醫?；颊咛峁焯柗?wù)，從9月1日起，收費窗口的掛號服務(wù)全面取消。這意味著(zhù)，門(mén)診樓的所有窗口都不可再掛當日號源。“本市醫?；颊咭惨粯?，所有窗口不再掛號”，該工作人員說(shuō)。

       在門(mén)診一樓的窗口處，北青報記者發(fā)現有一個(gè)窗口寫(xiě)有“預約窗口”字樣。預約窗口下方貼的通知顯示“當日號源在各層掛號機”。據該院工作人員介紹，該窗口只可進(jìn)行未來(lái)7日的掛號服務(wù)，沒(méi)有當日號源。

手機APP預約掛號時(shí)間為每日8點(diǎn)

       盡管取消了窗口現場(chǎng)掛號，但北京兒童醫院推出了多渠道的預約掛號方式。在門(mén)診樓處可隨處看到提示：預約掛號方式有：手機APP掛號，114電話(huà)預約、網(wǎng)上預約、窗口預約、醫師工作站預約。

       同日，北京兒童醫院官方APP上掛出一則通知：“9月1日起，放號時(shí)間調整如下：當日號源開(kāi)放時(shí)間保持原每日00：00，預約號源開(kāi)放時(shí)間更改為每日08：00，可預約7日內號源”。昨日在兒童醫院門(mén)診樓，也隨處可見(jiàn)新張貼的通知。

急診現場(chǎng)掛號方式不變

       急診處的掛號方式有變化嗎？北青報記者昨晚來(lái)到兒童醫院急診中心看到，盡管已近晚上11點(diǎn)，但急診處仍有不少患者家長(cháng)在排隊掛號。北青報記者詢(xún)問(wèn)急診掛號處的工作人員得知，急診的掛號方式不受影響。為了方便急診患者就診，依然可以進(jìn)行現場(chǎng)掛號。

“非急診全面預約”應留一綜合窗口

       事實(shí)上，從去年6月起，北京兒童醫院就率先試點(diǎn)了“非急診全面預約”，除影響生命體征的急診病癥外，其余患者均可通過(guò)手機APP、微信、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )或者現場(chǎng)自助機等預約方式進(jìn)行預約就診。市醫院管理局也多次表示，市屬22家三甲醫院將在今年年內取消現場(chǎng)掛號，全面推行非急診全面預約。

       昨日北京兒童醫院全面取消窗口現場(chǎng)掛號的消息發(fā)出后，有網(wǎng)友表示，“不能現場(chǎng)掛號了，不會(huì )用手機掛號的怎么辦”？北青報記者了解到，為了更好地服務(wù)老弱病殘及對新媒體掛號方式還不習慣的患者，市醫院管理局同時(shí)要求，市屬22家三甲醫院應當在掛號大廳保留一個(gè)綜合窗口，用于幫助老弱病殘等患者進(jìn)行掛號服務(wù)。昨日，北青報記者在北京兒童醫院未見(jiàn)明顯的“綜合掛號窗口”字樣。