近日，河北省旅游工作領(lǐng)導小組發(fā)布《河北省旅游云建設行動(dòng)計劃》。2018年，河北將建成“云上河北”旅游服務(wù)體系，這將對旅游產(chǎn)業(yè)監測及應急指揮發(fā)揮巨大作用，目前我省已與國家旅游產(chǎn)業(yè)運行監測與應急指揮平臺對接。

    云上河北游都能干點(diǎn)啥？

    “河北首屆旅發(fā)大會(huì )后的‘十一’假期，我們利用河北旅游云監測到，去往舉辦地方向的車(chē)超過(guò)4萬(wàn)輛，超出了景區承載能力，我們隨即將數據反饋到相關(guān)部門(mén)，旅游部門(mén)當即采取限流措施，交通部門(mén)也及時(shí)疏導、分流了人群。”河北聯(lián)通相關(guān)人士表示，依托手機，河北旅游云建設在預測預警方面起到了重要作用。

    根據匯總的大數據平臺分析，可以分析出游客在目的地停留時(shí)間、景區客流量，還可以對游客行動(dòng)軌跡、興趣熱點(diǎn)等進(jìn)行科學(xué)分析、預測和預警，實(shí)時(shí)掌握全省旅游運行情況，降低旅游突發(fā)事件發(fā)生概率，有利于對旅游行業(yè)的產(chǎn)業(yè)監測和管理應用。

    在拓展公共服務(wù)方面，旅游云建設還將為游客帶來(lái)更新鮮、更便捷、更豐富的出游體驗。

    河北旅游云2018年優(yōu)化提升

    按照河北旅游云總體建設任務(wù)要求，到2018年底前將逐步實(shí)現旅游管理、游客服務(wù)的智慧化，以及旅游營(yíng)銷(xiāo)的精準化。如促進(jìn)旅游資源和社會(huì )資源的共享，各類(lèi)資源的整合優(yōu)化和合理利用，提高旅游行業(yè)管理水平，推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新與融合發(fā)展；全面提升旅游服務(wù)品質(zhì)、改善旅游體驗質(zhì)量，滿(mǎn)足游客個(gè)性化需求，向游客提供一體化、全程化、定制化的動(dòng)態(tài)信息、電子導引、電子解說(shuō)、電子商務(wù)等“線(xiàn)上”和“線(xiàn)下”無(wú)縫銜接的旅游公共服務(wù)。

    我省將建旅游應急指揮中心

    河北旅游云還將不斷完善基礎建設，提升服務(wù)支撐能力。我省旅游發(fā)展委將設立旅游云數據中心，為全省旅游應用建設及資源整合提供數據支撐。按照計劃，以旅游云數據中心為基礎，省旅游發(fā)展委及各地市相關(guān)部門(mén)要建立全省旅游產(chǎn)業(yè)監測與應急指揮中心，實(shí)現視頻、語(yǔ)音的數據融合和雙向傳輸，并在預警、調度、視頻會(huì )議、遠程培訓、行業(yè)監測等方面實(shí)現與省級旅游產(chǎn)業(yè)監測和應急指揮中心的數據對接，為日常管理和服務(wù)游客及時(shí)提供信息。