今年以來(lái)，旅游文化系統繼續深入開(kāi)展“創(chuàng )誠信經(jīng)營(yíng)企業(yè)、當微笑服務(wù)明星、做文明游客”活動(dòng)，組織參加了“藍鯨杯”全省導游大賽和“富龍杯”河北省星級飯店服務(wù)技能大賽，開(kāi)展了旅行社和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)專(zhuān)項整治行動(dòng)，強化市場(chǎng)執法檢查，大力整治和規范市場(chǎng)秩序，嚴厲打擊各種擾亂市場(chǎng)秩序行為，旅游和文化市場(chǎng)秩序進(jìn)一步規范，文旅企業(yè)服務(wù)質(zhì)量持續提升。

按照秦皇島市旅游文化市場(chǎng)誠信建設“紅黑榜”發(fā)布制度，現將上半年紅黑榜通報如下：

一、紅榜

（一）歌廳（5家）

１、歌唱麥頌世紀港灣店

２、歌唱麥頌白塔嶺店

３、好聲音純K

４、K歌之王

５、天天娛樂(lè )有限公司

（二）互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所（5家）

１、歐e網(wǎng)咖燕山大街店

２、旭日網(wǎng)吧

３、酷網(wǎng)網(wǎng)吧民族路店

４、紅日網(wǎng)吧

５、山點(diǎn)水網(wǎng)吧

（三）參加“藍鯨杯”全省導游大賽優(yōu)秀企業(yè)和個(gè)人

河北海外國際旅行社 陳龍 省十佳導游員

秦皇島市海燕國際旅行社 石珂寧 省優(yōu)秀導游員

燕山大學(xué) 董璇 省十佳未來(lái)之星導游員

河北對外經(jīng)貿職業(yè)學(xué)院 霍浩 省優(yōu)秀未來(lái)之星導游員

集發(fā)農業(yè)夢(mèng)想王國 陳子涵 省十佳講解員

第一關(guān)旅游發(fā)展有限公司 李今蕊 省優(yōu)秀講解員

（四）參加“富龍杯”河北省星級飯店服務(wù)技能大賽優(yōu)秀企業(yè)和個(gè)人

山海假日酒店 張惠文 前廳服務(wù)組十佳服務(wù)員

阿爾卡迪亞酒店 習若珊 中餐宴會(huì )擺臺組十佳服務(wù)員

二、黑榜

（一）受到行政處罰的旅行社（8家）

1、秦皇島北戴河悅途國際旅行社有限公司委派無(wú)導游證從事導游帶團活動(dòng)；

2、秦皇島萬(wàn)晟國際旅行社有限公司委派無(wú)導游證從事導游帶團活動(dòng)；

3、秦皇島大河國際旅行社有限公司委派無(wú)導游證從事導游帶團活動(dòng)；

4、秦皇島中通國際旅行社有限公司安排未取得導游證人員提供導游服務(wù)或者安排不具備領(lǐng)隊條件的人員提供領(lǐng)隊服務(wù)；

5、秦皇島海洋國際旅行社有限公司委派無(wú)導游證從事導游帶團活動(dòng)；

6、秦皇島中洲國際旅行社有限公司委派無(wú)導游證從事導游帶團活動(dòng)；

7、秦皇島眾信國際旅行社有限公司委派無(wú)導游證從事導游帶團活動(dòng)；

8、秦皇島天佑國際旅行社有限公司委派無(wú)導游證從事導游帶團活動(dòng)。

（二）國家旅游監管平臺無(wú)導游信息的旅行社、分社（40家）

1、秦皇島北青國際旅行社有限公司

2、秦皇島君瀚旅行社有限公司

3、秦皇島吸引力國際旅行社有限公司

4、秦皇島市北戴河海韻國際旅行社有限公司

5、秦皇島市好運國際旅行社有限公司

6、秦皇島市山海關(guān)國際旅行社

7、秦皇島市御景國際旅行社有限公司

8、秦皇島市德韻國際旅行社有限公司

9、秦皇島市龍島國際旅行社有限公司

10、秦皇島瀚通國際旅行社有限公司

11、秦皇島碧海旅行社有限責任公司

12、秦皇島秦旅旅行社有限公司

13、秦皇島精彩生活國際旅行社有限公司

14、秦皇島翔游國際旅行社有限公司

15、秦皇島觀(guān)光國際旅行社有限公司

16、秦皇島金港國際旅行社有限公司

17、秦皇島鑫浩國際旅行社有限公司

18、中國職工國際旅行社總社北戴河分社

19、中國職工國際旅行社總社秦皇島分社

20、中國鐵道旅行社秦皇島分社

21、中國青旅集團北戴河基地旅行社

22、中青旅控股股份有限公司秦皇島分公司

23、保定市綠色假期旅行社有限公司山海關(guān)分社

24、北京眾信奇跡國際旅行社有限公司秦皇島分公司

25、北京四季佳國際旅行社有限公司秦皇島分公司

26、北京市康祥國際旅游有限公司秦皇島分公司

27、北京致遠國際旅行社有限公司秦皇島分公司

28、同程國際旅行社有限公司秦皇島第二分公司

29、天津中信國際旅行社有限公司秦皇島分公司

30、天津縱橫旅行社有限責任公司秦皇島分公司

31、天馬運通（北京）國際旅行社有限公司河北分公司

32、天馬運通（北京）國際旅行社有限公司秦皇島分公司

33、康泰國際旅游（北京）有限公司秦皇島分公司

34、易游天下國際旅行社（北京）有限公司秦皇島分社

35、江蘇吉達國際旅行社有限公司秦皇島分公司

36、河北光大國際旅行社有限公司秦皇島分公司

37、河北光大國際旅行社有限公司秦皇島第二分公司

38、河北省中國旅行社有限責任公司秦皇島分公司

39、河北航空國際旅行社有限公司秦皇島分公司

40、河北航空集團同業(yè)國際旅行社有限公司秦皇島分公司

希望納入紅榜的優(yōu)秀企業(yè)和先進(jìn)個(gè)人再接再厲，爭取更大成績(jì)。全市旅游文化企業(yè)特別是旅行社（分社）要吸取“黑榜”企業(yè)教訓，引以為戒，警鐘長(cháng)鳴，誠信經(jīng)營(yíng)，規范服務(wù)，嚴格按照國家、省、市要求積極拓展業(yè)務(wù)，共同營(yíng)造誠信、文明、和諧、有序的旅游和文化市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境。

秦皇島市旅游和文化廣電局

2019年8月11日