近日，新修訂的《河北省消費者權益保護條例》出臺，將于11月1日起施行。根據條例，從事網(wǎng)約車(chē)服務(wù)的駕駛員應當取得相應準駕車(chē)型機動(dòng)車(chē)駕駛證并具有三年以上駕駛經(jīng)歷；無(wú)交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪、暴力犯罪、吸毒、飲酒后駕駛記錄；最近連續三個(gè)記分周期內沒(méi)有記滿(mǎn)十二分記錄。

         為適應新形勢消費維權工作的需要，條例將河北省消費者協(xié)會(huì )更名為消費者權益保護委員會(huì )，規定省、設區市、縣（市、區）消費者權益保護委員會(huì )是保護消費者合法權益的社會(huì )組織。消費者權益保護委員會(huì )將開(kāi)展消費者組織跨區域聯(lián)動(dòng)協(xié)作，建立京津冀消費維權協(xié)作機制，聯(lián)合進(jìn)行商品和服務(wù)消費調查，共同發(fā)布調查結果，實(shí)現消費信息共享。

         條例明確，互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車(chē)經(jīng)營(yíng)者應當明示計費方式和費用，經(jīng)營(yíng)者已收取押金，消費者不再接受服務(wù)要求退還押金的，經(jīng)營(yíng)者應當及時(shí)退還押金。鼓勵互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車(chē)經(jīng)營(yíng)者采用免押金方式提供租賃服務(wù)。

         預收款經(jīng)營(yíng)方式涉及消費領(lǐng)域的方方面面，消費侵權問(wèn)題也時(shí)有發(fā)生。條例規定了預收款經(jīng)營(yíng)實(shí)行限額制度，單張記名預付憑證金額不得超過(guò)五千元，單張不記名預付憑證金額不得超過(guò)一千元。消費者需要轉讓預付憑證的，自消費者通知經(jīng)營(yíng)者時(shí)生效，經(jīng)營(yíng)者不得收取額外費用。條例還將經(jīng)營(yíng)者未事先通知消費者又無(wú)法聯(lián)絡(luò )而終止服務(wù)的行為，列為欺詐行為。經(jīng)營(yíng)者超額發(fā)放預付憑證、額外收取費用、拒絕掛失的，由工商行政管理部門(mén)或者其他有關(guān)行政部門(mén)責令整改；逾期不改正的，處以一萬(wàn)元以上三萬(wàn)元以下罰款。

        條例還細化了七日無(wú)理由退貨制度中商品完好的含義。一方面，保持原有品質(zhì)、功能、配件、商標標識等齊全，視為商品完好。另一方面，消費者基于查驗需要而打開(kāi)商品包裝，或者為確認商品的品質(zhì)、功能進(jìn)行合理的調試不影響商品的完好。

        根據條例，經(jīng)營(yíng)者收集的消費者個(gè)人信息應當嚴格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。此外，條例還對包括通訊及增值服務(wù)、家用汽車(chē)銷(xiāo)售、商品房銷(xiāo)售等十五個(gè)重點(diǎn)行業(yè)經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)進(jìn)行了特別規范，經(jīng)營(yíng)者違反條例規定受到行政處罰的，將受到信用懲戒，“一處違法、處處受限”。